2º Bachillerato: Empresa y Diseño de Modelos de Negocio · Sesiones

Semana 6 · Sesión 22 de 100

Dirigir es decidir

Explicar las funciones de la dirección, los niveles directivos y el proceso de toma de decisiones, y resolver un problema de decisión en condiciones de riesgo con un árbol de decisión.

Para escuchar en clase

Dirigir se aprende

Henri Fayol dirigió durante treinta años una gran empresa minera francesa. Cuando se jubiló, en 1916, publicó un libro con una idea que entonces sonaba extraña: dirigir no es un don con el que se nace, es algo que se puede aprender. Para Fayol, dirigir era prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. Hoy lo resumimos en cuatro verbos: planificar, organizar, dirigir y controlar. Y en todos ellos hay que tomar decisiones.

Saberes básicos
EYDI.2.B. La función de dirección: planificación, organización, dirección y control. La toma de decisiones
Criterios de evaluación
EYDI.2.2.2; EYDI.2.3.1

Secuencia de la sesión

  1. 0′–5′ · 5 min

    Gancho

    Se escucha la voz. Pregunta: «Eres la dueña de una heladería en Nerja y te ofrecen abrir una segunda tienda. ¿Qué necesitas saber antes de decidir?». Se apuntan las respuestas.

  2. 5′–17′ · 12 min

    Concepto: las funciones de la dirección

    Planificar (objetivos concretos y medibles y los planes para alcanzarlos), organizar (repartir tareas, recursos y autoridad), dirigir (liderar, motivar y comunicar) y controlar (comparar lo conseguido con lo previsto y corregir). Los niveles directivos (alta dirección, mandos intermedios y nivel operativo) y las habilidades que necesita cada uno: técnicas, humanas y conceptuales (Robert Katz, 1955).

  3. 17′–25′ · 8 min

    Concepto: tomar decisiones

    Decisiones programadas y no programadas. Decidir con certeza, con riesgo (se conocen las probabilidades) o con incertidumbre (no se conocen). El proceso: identificar el problema, buscar alternativas, valorarlas, elegir, aplicar y controlar. El árbol de decisión: nudos de decisión (cuadrados) y nudos de azar (círculos), y el valor esperado.

  4. 25′–40′ · 15 min

    Problema: la heladería de Nerja

    Por equipos y después cada uno en su cuaderno: tres alternativas (abrir una segunda tienda, reformar la actual o no hacer nada), con la inversión, los beneficios previstos si el verano es bueno o malo y sus probabilidades. Calcular el valor esperado neto de cada alternativa y decidir. Sorpresa habitual: la opción más ambiciosa no siempre es la mejor.

  5. 40′–50′ · 10 min

    Pregunta tipo PAU

    «Explique las funciones de la dirección de la empresa». Diez minutos, individual, y corrección cruzada con los criterios.

Evaluación

Árbol de decisión del caso de la heladería resuelto en el cuaderno. Respuesta a la pregunta tipo PAU.

Atención a la diversidad

Refuerzo: guía de cada semana con ejemplos resueltos, plantilla de organigrama y tarjetas con las teorías de la motivación. Ampliación: analizar el organigrama publicado por una empresa andaluza real o entrevistar a una persona que dirija un equipo. Alumnado con NEAE: árbol de decisión con la estructura ya dibujada, consignas de un solo paso y tiempo extra en los problemas.

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